售前電話(huà)
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1、可呼叫對(duì)講,但無(wú)視頻,可能原因:查電源智能云對(duì)講品牌到室內(nèi)機(jī)的18V可視電源經(jīng)過(guò)電路有無(wú)接錯(cuò);2、不可呼叫對(duì)講,視頻能開(kāi)啟但無(wú)圖像,可能原因:查電源有無(wú)12V輸出,門(mén)口機(jī)上是否有12V對(duì)講電源輸入;3、呼叫無(wú)振鈴聲,但有視頻圖像,可對(duì)講,可能原因:查門(mén)口機(jī)至分機(jī)的1號(hào)(注:各廠家的線標(biāo)號(hào)不一樣)線路是否接好,及分機(jī)本身是否正常,聽(tīng)筒是否掛好;4、整個(gè)系統(tǒng)不工作,可能原因:查電源智能云對(duì)講品牌兩指示燈是否亮;連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯(cuò),或是否有短路情況;5、輸入某住戶(hù)樓層號(hào)、房號(hào)后,主機(jī)有回鈴聲,但相應(yīng)分機(jī)不響鈴可視分機(jī)無(wú)光柵無(wú)圖像,能原因:解碼器樓層號(hào)未編好,解碼器上各端子與相應(yīng)的房號(hào)不對(duì)應(yīng);

可視對(duì)講,別名是可視門(mén)鈴,英文名稱(chēng)是Video door phone或Video door bell。在九十年代從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn),在中國(guó)國(guó)內(nèi)得到了高速的發(fā)展。從九十年代末至今,主要應(yīng)用在商品住宅樓,規(guī)模迅速發(fā)展,已經(jīng)普遍進(jìn)入城市小區(qū)中高層住宅。使用時(shí),住戶(hù)聽(tīng)到鈴聲,像接聽(tīng)可視電話(huà)一樣,接受來(lái)訪者通過(guò)樓下門(mén)口主機(jī)的呼叫,進(jìn)行對(duì)話(huà),同時(shí)住戶(hù)家中的可視分機(jī)可通過(guò)樓下主機(jī)攝像頭接收視頻影像,住戶(hù)觀察分機(jī)顯示屏幕上的監(jiān)控圖像確認(rèn)來(lái)訪者的身份,最后決定是否按下室內(nèi)分機(jī)的開(kāi)鎖按鈕,打開(kāi)連接門(mén)口主機(jī)的電控門(mén)鎖,允許來(lái)訪客人開(kāi)門(mén)進(jìn)入。